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카스퍼스키 오진 관련

guest 2018.06.15 07:49 조회 수 : 0

카스퍼스키 인터넷 시큐리티를 설치한 이후 CCleaner 최적화 프로그램이 동작하지 않습니다.

CCleaner 라는 프로그램이 설치까지는 되고 프로그램 실행까지는 되는데 정작 PC최적화를 할려고 하면 창이 갑자기 꺼지더군요.

한번 확인해 주셨으면 좋겠습니다.

 

제가 말한 순서대로 해보세요.

 

먼저 CCleaner 프로그램 설치후 - CCleaner 프로그램 실행 - 맨위에 정리(C)라는 버튼이 있음 그 버튼을 클릭 - 거기보면 정리시작(R)이라는 버튼이 있음 그 버튼을 클릭 - 그렇게 하면 PC정리 도중에  카스퍼스키 제품에 의해서 CCleaner 프로그램창이 갑자기 꺼져버림.

 

참고로 카스퍼스키 인터넷 시큐리티 삭제후 정상작동하는 것을 확인했습니다.(카스퍼스키 방화벽끄고 실시간 감시꺼도 안되는 것을 확인)

 

결론은 카스퍼스키 제품 자체 문제라는 건데... 제가 영어를 못해서 차마 본사에 이런 내용들을 보낼수 없어서 한국 지사 에다가 한번 보내봅니다.

 

빠른 해결 부탁드립니다.

 

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